Эксперты в ИТ-консалтинге, разработке и внедрении промышленного ПО.
Эксперты в ИТ-консалтинге, разработке и внедрении промышленного ПО.
Наши услуги
Внедрение и управление проектами
Сервисная служба поддержки
Сопровождение решений SAP
Системная интеграция
Разработка и консультационные услуги
Здесь представлен весь перечень услуг нашей компании
Внедрение и управление проектами
Решение принято, система выбрана, пора начинать проект! Этот важный период в жизни вашего бизнеса (особенно, если ваша компания впервые проводит крупный ИТ-проект) команда DEX готова пройти вместе с вами. Мы поможем спланировать проект, сформировать четкие критерии для оценки его успешности, реалистичный бюджет и сроки, взвесить все риски и продумать, как их избежать. Мы будем передавать свой опыт и знания вашим специалистам, и по окончании проекта ваша компания получит надежную ИТ-основу для поддержки ключевых бизнес-процессов, развития бизнеса и эффективной командной работы.
Сервисная служба поддержки
Служба поддержки DEX – это сертифицированные сотрудники с опытом работы не менее 5 лет. ИТ-экспертиза и обширные знания систем SAP, накопленные нашей командой, гарантируют решение проблем точно в срок и эффективное развитие ИТ-инфраструктуры компании-заказчика.
DEX обеспечивает бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры и систем заказчика в рамках SLA. Услуга позволяет обеспечить работоспособность и доступность ИТ-систем, мониторинг и обновление операционных систем, виртуальных сред, баз данных, а также – изменение конфигурации БД, доработку или развитие функциональности. Помимо этого, силами DEX можно организовать резервное копирование и восстановление систем, управление учетными записями пользователей, мониторинг производительности работы и свободных ресурсов.
DEX обеспечивает бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры и систем заказчика в рамках SLA. Услуга позволяет обеспечить работоспособность и доступность ИТ-систем, мониторинг и обновление операционных систем, виртуальных сред, баз данных, а также – изменение конфигурации БД, доработку или развитие функциональности. Помимо этого, силами DEX можно организовать резервное копирование и восстановление систем, управление учетными записями пользователей, мониторинг производительности работы и свободных ресурсов.
Сопровождение решений SAP
Эксперты DEX помогают сотрудникам компании-клиента эффективно использовать все возможности систем SAP для решения бизнес-задач и своевременно устраняют ошибки. При необходимости выезжают к заказчику для обучения и решения проблем. Предусмотрено развитие систем, внедрение новой функциональности и реализация изменений.
В рамках базового пакета поддержки DEX D.Notes заказчик получает необходимый набор услуг для стабильного функционирования систем SAP. Это, в том числе, и реактивная поддержка: реагирование и обработка поступающих инцидентов, установка корректировок* и обновлений*, обучение и консультации сотрудников.
С помощью расширенного пакета поддержки DEX D.Notes premium достигается оптимизация бизнеса в целом: снижаются риски остановки работ, повышается производительность систем и решений, сокращается время реакции системы, что ведет к общему росту производительности и эффективности бизнеса.
В рамках базового пакета поддержки DEX D.Notes заказчик получает необходимый набор услуг для стабильного функционирования систем SAP. Это, в том числе, и реактивная поддержка: реагирование и обработка поступающих инцидентов, установка корректировок* и обновлений*, обучение и консультации сотрудников.
С помощью расширенного пакета поддержки DEX D.Notes premium достигается оптимизация бизнеса в целом: снижаются риски остановки работ, повышается производительность систем и решений, сокращается время реакции системы, что ведет к общему росту производительности и эффективности бизнеса.
- При наличии доступа к ним у клиента
Системная интеграция
DEX помогает клиентам внести гармонию во взаимодействие всех подразделений, работу с клиентам и поставщиками. Системная интеграция в исполнении DEX – это слаженная работа всех ИТ-решений вашей компании, единое информационное пространство, в котором все данные точны, едины и доступны тем, кому они действительно необходимы для работы. А если ваш бизнес только делает первые шаги – мы поможем вам выбрать ИТ-систему, которая будет расти вместе с вашим бизнесом.
Разработка и консультационные услуги
Для многих компаний разработка собственных решений может быть более эффективным путем, чем приобретение и доработка решений от известных вендоров. DEX помогает воплотить идею в конкретное ИТ-решение – мы проконсультируем ваших разработчиков, обсудим плюсы и минусы выбранных методов разработки. Мы также готовы предоставить вам собственные ресурсы для разработки и тестирования, в том числе – на базе современных высокозащищенных облачных решений, развернутых в надежном дата-центре на территории России.
Узнать цену? Оценить эффект от использования решений SAP в вашей компании?
Провести демонстрацию?
Провести демонстрацию?
Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.